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Notre service à la clientèle fonctionne par e-mail. Nous répondrons toujours à votre question en moins de 24 heures, mais généralement beaucoup plus rapidement. Pour maintenir nos tarifs bas, nous n’avons pas de service à la clientèle de téléphone.
La façon la plus rapide d’obtenir une réponse à votre question est de passer par les questions réglementaires posées précédemment. Ou peut-être des questions administratives ou des questions de procédure.
Vous ne trouvez pas votre question ? Vous ne trouvez pas votre question ? Contactez-nous ci-dessous.
Questions sur les règlements que nous avons reçus plus tôt
Non, nous donnons automatiquement à la photo la bonne couleur de fond afin qu’elle réponde aux exigences officielles.
Notre logiciel la vérifie pour vous. Si la photo ne répond pas à une ou plusieurs exigences, le site l’indique et nous vous demandons de prendre une nouvelle photo.
Aussi le site indiquera ce qui ne va pas dans la photo.
Il est important de bien suivre les instructions. Jetez un bon oeil aux exemples, s’il vous plaît.
Les photos d’identité peuvent être utilisées pour tous les documents officiels, tels que;
Si vous prenez une photo d’identité, notre site vérifie automatiquement si votre photo répond aux exigences officielles d’une photo d’identité.
Les photos d’identité peuvent également être utilisées pour des documents non officiels tels que votre carte de sport, carte de transport public ou examen théorique.
Les photos d’identité officielles ont une dimension de 35 millimètres sur 45 millimètres (largeur/hauteur). Les commandes de photos d’identités officielles sont imprimées par nous dans ces dimensions.
Un certain nombre d’exigences spéciales ont été faites pour la taille de la tête dans la photo d’identité.
Le gouvernement français a développé un certain nombre d’exigences à lequel une photo d’identité officielle doit répondre.
Les exigences pour la photo d’identité se composent d’un certain nombre de composants: