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Si les photos ne sont pas là après une semaine, quelque chose semble avoir mal tourné. Faites-nous savoir et nous vous enverrons de nouvelles photos.

Si vous vivez à l’étranger, il faudra encore quelques jours de toute façon. Si les photos ne sont pas là après deux semaines, s’il vous plaît laissez-nous savoir et nous vous enverrons de nouvelles photos.

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